在淘宝平台成功申请退货后,用户需将快递运单号填写至退货订单中。然而,若不小心填写了错误的快递单号,我们该如何修改呢?本文将为您详细解析修改方法。
淘宝退货快递单号填错怎么办?
若退货快递信息填写错误或需修改,系统不支持直接更改。但用户可以通过阿里旺旺或退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,由卖家进行备注。同时,妥善保管退货单据,以备不时之需。
退货运单填写错误处理方式如下:
1、发现退货运单号填写错误时,应立即联系卖家,告知正确单号,并将快递单图片发送给卖家作为证据。卖家确认收货后,即可进行退款操作。
2、若卖家拒绝退款,可申请淘宝小二介入。介入后,提供旺旺聊天记录和图片,若投诉成立,卖家将进行退款。
注意事项:
如遇无法填写退货单号或提交失败的情况,请检查单号是否含有空格,稍后再尝试。
若因退货单号填写错误导致运费险无法理赔,请在退货运费险详情页联系客服咨询。
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